호텔로 돌아오다

Andel`s Design Hotel & Suites - 고객평가 및 의견

~별 의견 보기:
모두 (5)
단독 여행자 (2)

종합 평가 보기: 92%
객실: 80% 청결함: 80%
직원: 80% 서비스: 100%
저녁식사: 100% 위치: 90%
안락함: 95% 돈에 합당한 가치: 80%
  • Peter Janik (단독 여행자), 목 18.6.2009

    Hotel Andels Praha, splnil moje očakávania. Trošku som mal problém s potvrdením rezervácie systémom, keďže som rezervoval izbu cez internet po 19:00 na aktuálnu noc, prišlo mi potvrdenie o prijatej rezervácii, no nie jej potvrdenie. V hoteli som sa musel preto preukázať Vaším e-mailom s potvrdeným prijatím rezervácie so zľavou. Ubytovanie som vyplatil na recepcii hotela.
    -Musím pochváliť personál hotela za fantastyckú šprokú ponuku raňajkových švédskych stolov v rátane japonskej Miso Soupe a širokého výberu čerstvého ovocia a zeleniny.
    -Čistota a komfortnosť-vybavenie izieb bolo na 1.
    -Zdali sa mi iba predražené služby hotelového telefónu a jeden z 2 počítačov na recepcii bol vďaka zavírovaniu takmer nepoužiteľný.
    -Služby hotelového baru majú u mňa +, keďže je otvorený dlhšie ako podniky v okolí, čo dáva hosťom nerušené strávenie večera v kruhu ubytovaných hostí a priateľov, a hotelu pozitívne +. Niektorí z okoloidúcich hostí, mali problém nájsť vchod do hotelového baru z ulice, keďže neboli ubytovaní, no pomohol som im s navigáciou k skrytému vhchodu na recepciu a do baru.

    Positives

    • dlho otvorený bar v hoteli, excelentne čisté sociálne zariadenia i izby
    • veľmi široká paleta ponúkaných raňajkových švédskych stolov, ktorých foto by som privítal na webstránke, ako marketingový ťahák

    Negatives

    • vysoké ceny volaní z hotelového telefónu, ktoré som vďaka cene vôbec nevyužil
    • na raňajky som si vybral čerstvú mrkvu, ktorá však čerstvou nebola, tak som ju reklamoval, personál na moju požiadavku ihneď reagoval a nedostatok odstránili výmenou
    고객평가 : 100%

    자세한 평가 보기 »

  • Marcela Prochazka (단독 여행자), 토 24.2.2007

    spent 9 nights. Asked receptionist for boiler,
    cup and spoon into my room to be able to prepare
    my special tisane in the evening. Received broken
    boiler and for cup and spoon I was told that it
    costed Euro 11.50 per day (????)
    Maybe I was just unlucky, would I have asked
    a man, situation might have been differet. This
    girl at the reception although good looking is
    totally unwelcoming and even doesnt know that the
    smile does exist. Maybe she needs a little training to learn how to deal with customers. On the other hand
    different men at the concierege post were very helpful

    Positives

    • calm, easy to center

    Negatives

    • service, bathroom, very dirty wall around lavabo, greasy cover on bed
    고객평가 : 60%

    자세한 평가 보기 »

  • Giovanni Caccavale, 월 1.9.2003

    Congratulation for the hotel style.
    Good job

    고객평가 : 100%

    자세한 평가 보기 »

  • abc, 금 1.8.2003

    고객평가 : 100%

    자세한 평가 보기 »

  • Joseph, 화 29.7.2003

    고객평가 : 100%

    자세한 평가 보기 »